عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Crescent Systems عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في قطاع المبيعات.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة من النزلاء بسرعة وفعالية
- مهارات عالية في تقديم الدعم والإرشادات للنزلاء بشأن الخدمات والمرافق في الفندق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل شكاوى العملاء أو الحوادث بطريقة هادئة واحترافية
- مهارات في إدارة الحجوزات وتنظيم الغرف للنزلاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية والمراقبة الفعالة للحجوزات

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن حالة الغرف والتحديثات المتعلقة بالحجوزات والنزلاء
- إدارة عمليات الحجز والنظام الإلكتروني للتأكد من توافر الغرف وتحديث البيانات باستمرار
- متابعة حسابات النزلاء والتأكد من دقة المدفوعات والفواتير عند مغادرتهم
- مساعدة النزلاء في طلبات النقل أو تنظيم وسائل الراحة أثناء إقامتهم
- التنسيق مع قسم التنظيف للتأكد من أن الغرف جاهزة قبل وصول النزلاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف موظف استقبال للفنادق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة