عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المستمر عن حاجتها إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف استقبال في منطقة كربلاء.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء والاحترافية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة بشكل دقيق
- معرفة بتوجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم
- القدرة على تنظيم العمل وتوزيع المهام على مدار اليوم بشكل مرن
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر الحديثة وبرامج إدارة المواعيد

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المعنيين بسرعة وكفاءة
- الحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للزوار
- إدارة الفواتير وتأكيد البيانات الخاصة بالعملاء أثناء إجراء الحجز أو التحقق من الحضور
- تقديم التقارير الخاصة بأداء قسم الاستقبال وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- توفير خدمات الدعم الإداري للأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظفي استقبال في صحار بكربلاء - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر