عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Strategic Edge لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع كربلاء.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعلم المستمر لتحسين الأداء
- مهارات حل المشكلات وتحليل المواقف الصعبة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة
- القدرة على تنظيم الأولويات والعمل على مهام متعددة في نفس الوقت دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وزملاء العمل لضمان بيئة عمل متكاملة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ ومهني

المهام:

- تجهيز وتقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة للعملاء بكل دقة واحترافية
- التعامل مع الشكاوى وحلها بما يتناسب مع السياسات المعتمدة في المؤسسة
- تقديم تقارير دورية عن سير العمل والمشاكل التي قد تواجه العملاء
- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء والعمل على تحسين الخدمات بناءً على تلك الملاحظات
- التنسيق مع الفرق المختلفة داخل المؤسسة لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

مطلوب موظفين خدمات بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة