عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كربلاء.
اعلنت شركة - اليسر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كربلاء.
وظائف كربلاء - وظائف موظفة استقبال

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء من خلفيات ثقافية متنوعة وضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والهاتف للتواصل مع العملاء بشكل سريع ودقيق
- مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة للتفاعل مع العملاء والزملاء بشكل مهني
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل أوفيس وورود وإكسل بكل كفاءة

المهام:

- الحفاظ على بيئة العمل النظيفة والمنظمة بما يتماشى مع سياسات الشركة
- استقبال الزوار والعملاء في المكتب وتوجيههم بشكل دقيق إلى الوجهة المطلوبة
- إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الإداري للأقسام الأخرى وتنظيم الاجتماعات والفعاليات المتعلقة بالعمل
- تنسيق الشحنات والمستودعات بالتعاون مع فرق الشحن لضمان وصول المنتجات للعملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

مطلوب موظفات استقبال للعمل في الدمام بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة