عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في كربلاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التمكن من التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل سريع ومرن
- مهارات تنظيمية لضمان ترتيب المهام وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطرق مبتكرة وودية
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهنية لضمان راحتهم
- مهارات تواصل قوية مع الضيوف والزملاء في بيئة العمل

المهام:

- الحفاظ على دقة المعلومات والبيانات في أنظمة الحجز وضمان تحديثها بشكل منتظم
- ترتيب عمليات الخروج والتأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح
- إدارة مكالمات الهاتف وحجز الغرف والرد على استفسارات العملاء
- تنسيق مواعيد الوصول والمغادرة لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل دخولهم في نظام الحجز

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة