عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الحكمة إنها تبحث عن موظفين في تخصص التوظيف تحتاج أشخاص مميزين فني دعم فني في مدينة كربلاء.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في العمل.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مزايا جذابة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات الدعم الفني بطريقة احترافية
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وأدوات الدعم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
- مهارات التحليل لحل المشاكل المعقدة في أقل وقت ممكن
- معرفة بإجراءات الأمان والحفاظ على خصوصية بيانات العملاء

المهام:

- توثيق جميع الحالات والمشاكل التي تم حلها في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة وأدوات الدعم الفني المتاحة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل المشكلة بشكل دقيق
- إدارة تذاكر الدعم الفني والتأكد من التعامل معها في الوقت المحدد
- اختبار الأنظمة والبرامج قبل تحديثها لضمان عملها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب فني دعم فني للعمل في مجال الدعم الفني بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة