عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Core Growth Inc لتعيين موظف استقبال فنادق

المواصفات :

موقع الشركة في كربلاء - ولديها شواغر موظف استقبال فنادق للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التمكن من استخدام برامج الحجز وأنظمة الكمبيوتر بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالأنظمة المعتمدة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة وحسن استقبال
- مهارات التعامل مع النقد وإدارة المدفوعات بشكل دقيق وموثوق
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان رضا الضيوف وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالضيوف على مدار اليوم
- مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف وتوفير كل احتياجاتهم الفورية
- حل أي مشاكل قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم وضمان راحتهم التامة
- التأكد من دفع الفواتير بالكامل ومعالجة أي مدفوعات نقدية أو بطاقات ائتمان
- إدارة عمليات الحجز وتحديد تواريخ الوصول والمغادرة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق جدة بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة