عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة TruPath Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة للعملاء والرد على استفساراتهم
- مهارات في الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء بما يتماشى مع اللوائح المعمول بها
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تنظيم المواعيد والاستفسارات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة لمشاكل العملاء
- القدرة على تقديم دعم إداري إضافي عند الحاجة والتعامل مع المهام المتنوعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية لضمان رضاهم
- تقديم المعلومات الشفوية والمكتوبة للعملاء حول جميع الخدمات المتاحة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي إلى القسم المعني
- دعم الموظفين في إدارة المهام اليومية المتعلقة بالاستقبال والمساعدة عند الحاجة
- إدارة الحجز وتوثيق البيانات في الأنظمة الإلكترونية لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في المحرق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة