عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى Helix Systems إلى توظيف محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف دعم فني في منطقة كربلاء.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع تقنيات الشبكات والاتصالات
- الاهتمام بالتفاصيل والتأكد من دقة وجودة العمل المنجز
- معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها
- القدرة على إعداد وصيانة الأجهزة والمعدات التقنية بشكل دوري
- القدرة على تقديم الدعم الفني للأجهزة والمعدات

المهام:

- تحليل الأعطال وتحديد أسبابها والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تحسين الخدمات بشكل مستمر
- التنسيق مع فرق الصيانة لضمان استبدال الأجزاء التالفة في الأجهزة بأسرع وقت
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين والعملاء في حال حدوث أي مشاكل تقنية
- ضمان التزام جميع الأنظمة والسياسات الداخلية الخاصة بالشركة أثناء تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه

وظائف دعم فني بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة