عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأنوار عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة كربلاء

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني لتلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم بطريقة فعالة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أقصى استفادة من التعاملات مع العملاء
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان إيصال الرسائل بوضوح وباحترافية عالية
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء

المهام:

- متابعة التطورات والاتجاهات في مجال خدمة العملاء لضمان توفير أفضل خدمات ممكنة لهم
- متابعة الحالات الخاصة للعملاء لضمان أن جميع احتياجاتهم تم تلبيتها بشكل كامل
- تقديم الدعم للعملاء أثناء وبعد شراء المنتجات أو الخدمات لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى من العملاء وحلها بطريقة فعالة بما يتماشى مع السياسات المعتمدة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة لهم في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف خدمة العملاء في طبرق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة