عالوظيفة

وصف الوظيفة

الصدارة المستدامة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال فندق
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل منسق مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان راحة الضيوف
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل خدمة
- مهارات العمل تحت الضغط خاصة في فترات الذروة والعمل بأوقات مرنة
- مهارات متعددة المهام لأداء كافة واجبات الاستقبال بشكل متكامل
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والجداول بشكل دقيق وسليم

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم عند وصولهم وتوجيههم إلى الغرف بشكل مناسب
- التعامل مع أي شكاوى أو استفسارات وحلها بما يرضي الضيوف وبأسرع وقت
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم طوال فترة إقامتهم
- تقديم تقارير يومية عن نشاطات الاستقبال ومراقبة حركة الضيوف في الفندق
- تقديم خدمات إضافية مثل ترتيب المواصلات أو توجيه الضيوف للفعاليات والمطاعم

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

مطلوب موظف استقبال فندق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة