عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Impact Growth عن توفر مسميات وظيفية في قطاع إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في منطقة كربلاء.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العمليات الإدارية مثل إعداد التقارير وتحديث البيانات
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بوضوح واحترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم بلباقة
- مهارات التعامل مع النقد وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- متابعة جميع الاتصالات الهاتفية والتأكد من تلقي العملاء للردود المناسبة
- إبلاغ الإدارة بأي مشاكل قد تحدث مع العملاء والعمل على حلها بشكل سريع
- تقديم الدعم الإداري والفني للموظفين الآخرين حسب الحاجة
- التعامل مع طلبات العملاء بما يضمن توفير أعلى مستويات الخدمة والراحة لهم
- إدارة المواعيد الخاصة بالعملاء وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال ودقيق

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز الخدمات بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة