عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة ProEdge Corp عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة كربلاء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب وظائف استقبال لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضيوف بشكل محترف وودود لضمان تجربة مريحة لهم
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية في المواقف الضاغطة والمواقف الطارئة
- معرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بطريقة مرضية
- القدرة على تقديم خدمات إضافية للضيوف مثل الحجز والمعلومات السياحية
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة

المهام:

- تقديم المعلومات الخاصة بالخدمات الفندقية والأنشطة المتاحة في الفندق
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي
- التحقق من توفر الغرف وتوزيعها وفقًا للحجوزات
- تقديم المساعدة في الإجراءات المتعلقة بالحجوزات والتسجيل
- التعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة