عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من المبدعين , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء بشكل لائق وواضح
- مهارات إدارة النزاعات والقدرة على التعامل مع الزوار الغاضبين أو غير الراضين بشكل هادئ ومهني
- التمكن من استخدام نظم الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء لفتح الملفات والتسجيلات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل مستمر لتقديم انطباع إيجابي
- القدرة على التعامل مع بيانات حساسة وحفظ سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وتقديم الدعم الأولي لهم عند دخولهم إلى المبنى
- توفير معلومات دقيقة للزوار حول سياسات المنشأة والخدمات المتاحة في مختلف الأقسام
- التأكد من تحديث قاعدة بيانات العملاء وتوثيق الزيارات والإجراءات الخاصة بكل حالة
- استقبال البريد والطرود وتوزيعها على الأقسام المختلفة في المنشأة
- تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للمكاتب العليا داخل المنشأة

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال بكربلاء - عالوظيفة

وظائف مشابهة