وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاق الرقمي للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كفر صقر.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, مهارات في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة