وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة كوم حمادة.
اعلنت الأفق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع وفهم متطلبات العمل بشكل شامل
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم
- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- القدرة على تقديم الملاحظات البناءة لتحسين العمليات والخدمات المقدمة

المهام:

- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم التام
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق واحتياجات العملاء
- متابعة الملاحظات والشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري وفعّال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة