وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ليوا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل الرقمي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان
المهارات:
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
القدرات المطلوبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
وظائف خدمة عملاء بليوا - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال