عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بTop Edge Inc للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمبارك الكبير
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي تواجه العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات التنسيق والتنظيم لتلبية استفسارات العملاء في الوقت المحدد
- التزام بمواعيد العمل والتجاوب الفوري مع الطلبات أو الاستفسارات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان حلها في أقصر وقت ممكن
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء ورضاهم
- التأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة وحفظ انطباعاتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- تحديث بيانات العملاء وحفظها في أنظمة إدارة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بمبارك الكبير - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر