عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال فنادق بمبارك الكبير حديثة اليوم مقدمة من التفوق الذكي بمدينة مبارك الكبير
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة مبارك الكبير

المهارات:

- القدرة على توجيه الضيوف بشكل صحيح لضمان راحتهم وسهولة إقامتهم
- القدرة على إتمام عمليات التسجيل والمغادرة بكفاءة وسرعة
- مهارات التعامل مع الدفع والفواتير وتنظيم عمليات السداد بسلاسة
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والضيوف لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على حل المشكلات وتحقيق رضا الضيوف في حالات الطوارئ

المهام:

- إتمام إجراءات الدفع والفواتير مع ضمان تقديم خدمة سلسة ودقيقة
- تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي قد يتم عقدها في الفندق
- التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات قد تواجه الضيوف والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف وإدخال البيانات في النظام بانتظام
- التفاعل مع الضيوف عند مغادرتهم والتأكد من راحتهم خلال إجراءات المغادرة

الانشطة الوظيفية

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظف استقبال فنادق بمبارك الكبير - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر