عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة Titanium Solutions فيما يخص إتاحة مقترح شغل مميزة للانضمام في فريقنا إذا أنت تدور عن تحديات حديثة وتحب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى عن وظيفة موظف استقبال للعمل في مبارك الكبير.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والتطور المهني لذلك نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص ذي الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مبارك الكبير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات الضيوف في الوقت المحدد
- التفاعل مع الضيوف بطريقة ودودة ومهنية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- المعرفة العميقة بسياسات الفندق والإجراءات الخاصة بالاستقبال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف لضمان تجربة مريحة

المهام:

- القيام باستقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام وإعطائهم مفتاح الغرفة
- متابعة مستوى رضا الضيوف وحل أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان راحة الضيوف
- إدارة عملية الحجز والتحقق من مدى توفر الغرف وإتمام العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق بمبارك الكبير - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر