عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال للعمل بمدينة مبارك الكبير.
اعلنت Quantum Innovations عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بسياسات الفندق وخدماته لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للضيوف
- مهارات في تقديم خدمة العملاء المتميزة لضمان رضا العملاء وتجربة إيجابية
- قدرة عالية على التعامل مع المواقف الطارئة والغير متوقعة بحرفية وهدوء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل المختلفة في الفندق
- القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم بالشكل الصحيح إلى الأماكن المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف أثناء تسجيل الوصول والمغادرة لضمان تجربتهم بشكل سلس
- إتمام إجراءات الحجز والمغادرة بسرعة وكفاءة باستخدام الأنظمة المتاحة
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم
- متابعة التقارير اليومية عن الحالة العامة للفندق وإبلاغ الإدارة بأي ملاحظات تتعلق بالخدمات
- استقبال الضيوف في الفندق وتقديم الترحيب المناسب لهم عند وصولهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بمبارك الكبير - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر