عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة القيادة الساطعة عن تقديم فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمات عملاء للعمل في مدينة السادات.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا كنت لديك الخبرة على في في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مدينة السادات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي للتفاعل مع العملاء بطريقة واضحة ومهنية
- القدرة على تقديم مشورة مستنيرة للعملاء بناءً على معرفتهم الكاملة بالمنتجات أو الخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العميل والشركة في نفس الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بين جميع الأعضاء
- مهارات في متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم واستمرار العلاقة طويلة الأمد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم الخاصة
- تسجيل تفاصيل استفسارات العملاء في النظام الإلكتروني لضمان المتابعة الفعالة
- التفاعل مع فريق الدعم لضمان تقديم الحلول المناسبة للمشاكل المعقدة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير المعلومات اللازمة للعملاء في أسرع وقت ممكن
- التحقق من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة والتأكد من تلقيهم ما يحتاجونه

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

مطلوب موظف خدمات عملاء بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة