عالوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Maverick Innovations , متوفر اماكن لوظيفة وظائف في فنادق المدينة المنورة للنساء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والعمل الجماعي لضمان تقديم خدمات سريعة وفعّالة
- مهارات التعامل مع الضغوط والتعامل مع الحالات الطارئة بحرفية عالية في بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة بطريقة احترافية لضمان رضا الزوار بشكل دائم
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع الزوار وضمان الحصول على أفضل النتائج في الحالات المتنوعة
- القدرة على إدارة العمليات اليومية في الفندق بكفاءة لضمان تقديم خدمة مميزة للزوار

المهام:

- حل المشكلات التي قد تواجه الزوار خلال إقامتهم وتقديم حلول فورية تلبي احتياجاتهم
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في الفندق لضمان التزامهم بمعايير الخدمة والضيافة العالية
- التعامل مع طلبات الزوار الخاصة مثل ترتيب النقل والمساعدة في المواقف الطارئة بشكل فعال
- استقبال الزوار والضيوف وتقديم خدمات الإرشاد والتوجيه لهم خلال إقامتهم في الفندق
- إدارة الحجز والرد على استفسارات الزوار بشأن توفر الغرف والمرافق المختلفة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف نسائية في فنادق المدينة المنورة بمدينة السادات - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر