عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة مدينة السادات
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف موظفين خدمات عملاء بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة