عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Sapphire Solutions عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في موظف في فندق بموقع مدينة السادات.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت لضمان عدم التأخير في تنفيذ المهام المطلوبة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتفاعل بشكل مهني مع الضيوف
- مهارات في التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات في تنظيم العمليات اليومية داخل الفندق لضمان سير العمل بشكل سلس
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في أماكن العمل

المهام:

- التنسيق مع موظفي التنظيف لضمان جاهزية الغرف للضيوف في الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة من قبل الفرق المختلفة لضمان المعايير العالية
- إدارة عمليات تسجيل الدخول والخروج للنزلاء والتأكد من صحة بياناتهم
- مراقبة الشكاوى والتعليقات الواردة من الضيوف والعمل على تحسين الخدمة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

وظائف موظفين – وظائف لدى فنادق حياة بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة