عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Summit Systems عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في التسويق.

نبحث عن كفاءات في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان تجربة إقامة مريحة لهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع ومرن لضمان رضا العملاء
- القدرة على متابعة مستحقات العملاء والتأكد من تحصيل المدفوعات بشكل دقيق وآمن
- مهارات في التنظيم والجدولة لضمان سير العمليات اليومية بشكل منظم وفعّال
- مهارات في تقديم الدعم للضيوف فيما يتعلق بالطلبات الخاصة مثل ترتيب وسائل النقل أو خدمات الغرف

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل فوري والرد على طلباتهم المتعلقة بالغرف والخدمات
- تقديم معلومات عن المنشأة والخدمات المتوفرة داخل الفندق بطريقة واضحة وودودة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام داخل الفندق لضمان راحة الضيوف ورضاهم
- تنظيم وترتيب الغرف وتوزيعها على الضيوف وفقاً للحجوزات المتاحة
- التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الفندق لضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال

الانشطة الوظيفية

- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف فنادق 2025 بمدينة السادات - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر