عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة المستدامة لوظيفة موظف في مجال السياحة والفنادق

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في مدينة السادات - وتريد توظيف موظف في مجال السياحة والفنادق للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متنوعة والعمل ضمن فريق بشكل جيد
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في الفنادق والمرافق السياحية
- معرفة قوية بالعروض السياحية المحلية وتقديم المشورة المناسبة للعملاء حول الوجهات السياحية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الفندقي وتحديث البيانات بشكل دوري
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء والقدرة على التعامل معها بحرفية لضمان رضاهم

المهام:

- التأكد من أن الغرف والمرافق جاهزة لاستقبال الضيوف بما يتماشى مع معايير الجودة
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة البيانات المتعلقة بالحجوزات وتحديثها بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- استقبال وتوجيه العملاء عند وصولهم إلى الفندق وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الحاجة
- الإشراف على الفريق الفندقي وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء في كافة الأوقات

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظفين للعمل في مجال السياحة والفنادق بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة