عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Helix Innovations لفرصة عمل وظائف شاغرة

مواصفات الوظيفة :

الشركة في مدينة السادات - وترغب في توظيف وظائف شاغرة للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التزام قوي بتقديم أفضل خدمة للعملاء بما يساهم في رضاهم التام
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع فريق العمل وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفكير التحليلي لتحديد أولويات المهام وتنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بحرفية وهدوء في المواقف الصعبة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والحالات الخاصة بالعملاء وضمان استكمالها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري وفعال
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتحقيق الحلول الفعالة
- تنسيق الأنشطة الترويجية وتحقيق أهداف المبيعات من خلال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

فرص عمل شاغرة في مجال خدمة العملاء بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة