عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة Elite Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات حكومية بمدينة مدينة السادات.
وظائف مدينة السادات و وظائف موظف خدمات حكومية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في تقديم الاستشارات للمراجعين حول كيفية إتمام المعاملات الحكومية بشكل صحيح وسريع
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه المراجعين وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- معرفة قوية بالإجراءات الحكومية والقوانين المحلية لضمان الالتزام الكامل بجميع الأنظمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التعاون بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع مختلف الأطراف ذات الصلة لضمان سير العمل بشكل سلس ومرن

المهام:

- متابعة الإجراءات القانونية التي يتم تنفيذها من قبل الجهات المختصة والتأكد من صحتها
- مراجعة وتدقيق جميع المستندات المقدمة من المواطنين للتأكد من اكتمالها وسلامتها
- تقديم الدعم الفني للمتعاملين في استخدام الأنظمة الإلكترونية المتاحة لإنجاز المعاملات
- التعامل مع استفسارات المواطنين حول المعاملات الحكومية ومساعدتهم في إتمام الإجراءات المطلوبة
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من المراجعين والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

مطلوب موظفين لخدمات حكومية بمدينة السادات - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر