عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة السادات - بشركة Global Tech Hub براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس خدمة أول .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية إصلاح المشاكل المتعلقة بها بشكل فعال
- القدرة على إدارة وصيانة المعدات والأدوات الفنية وتوفير الدعم اللازم لها
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للأجهزة والأنظمة المتنوعة
- مهارات تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- القدرة على التنسيق بين مختلف الفرق الفنية والعملاء لتحقيق أفضل النتائج

المهام:

- متابعة تقارير الأداء الفني وتحليل البيانات لتقديم حلول مبتكرة لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في المنظمة لضمان توفير حلول شاملة للمشاكل الفنية
- تقديم المساعدة والإرشاد للعملاء في حال حدوث مشاكل تقنية مع الأنظمة أو الأجهزة
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الأداء الفني وتقليل المشاكل التقنية
- إدارة وصيانة المعدات الفنية وضمان عملها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

مطلوب مهندس خدمة أول للتوظيف بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة