عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة Global Innovators عن عرض فرصة وظيفية مميزة في مجال التجارة بمنطقة مدينة السادات.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات سريعة ومتغيرة والتكيف مع التحديات اليومية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء وبرامج الحاسوب لتوثيق وتحليل التفاعلات
- التعامل مع استفسارات العملاء المتنوعة بطريقة مهنية وتقديم الدعم بأعلى مستوى من الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأولويات لضمان التعامل مع جميع الاستفسارات بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الحالات الخاصة والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تقديم الدعم المطلوب لهم
- تقديم توجيه للعملاء حول المنتجات والخدمات لضمان رضاهم الكامل
- استقبال مكالمات العملاء والتفاعل معهم لحل مشكلاتهم وتقديم استشارات فورية
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والمشكلات التي تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

مطلوب مستشار خدمة العملاء للمتحدثين بالإنجليزية بمدينة السادات - عالوظيفة

وظائف مشابهة