عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التقدم إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال بموقع مراكش.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جذابة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأمور الاستقبال والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان تقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق وتنسيق المهام مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان تقديم خدمة ممتازة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة هادئة واحترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات متعددة المهام لضمان تنظيم سير العمل بسلاسة في جميع الأوقات

المهام:

- توفير الدعم الإداري لإدارة الفندق عبر ترتيب المواعيد وتنظيم الاجتماعات الخاصة بالفندق
- تقديم المشورة والإرشاد حول سياسات الفندق واللوائح للمساعدة في تسهيل الإجراءات
- إجراء عمليات الجرد اليومية للمرافق والفندق للتحقق من تجهيز الغرف بشكل مناسب
- استقبال الضيوف وتسجيل معلوماتهم في النظام الإلكتروني للفندق لتسهيل دخولهم
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

مطلوب موظف استقبال لفندق سراة عبي بمراكش - عالوظيفة

وظائف مشابهة