وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Breakthrough Dynamics والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات العملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة