وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة TruVision Dynamics لتعيين موظف خدمات العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في مرسى مطروح - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التنظيم
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحليل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف موظف خدمات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة