وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المتجددة عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة