وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة