وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم الفجر عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في متخصص خدمة عملاء في مكان مسقط.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة