وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التقدم الذهبي إن عندها وظائف شاغرة في مجالات الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مسقط.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تنظيم الرحلات وتحديث المعلومات للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة