عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الوفاق لفرصة عمل موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في مسقط - وتبحث عن موظف استقبال للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بمهنية وسرعة
- معرفة كاملة بأنظمة الحجز الفندقي وأساليب الاستقبال لضمان كفاءة العمل
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للضيوف واحترام خصوصياتهم
- مهارات التنسيق الجيد مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان خدمة عالية الجودة
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع مختلف أنواع الضيوف بما يضمن رضاهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني واللوجستي للضيوف في حال الحاجة إلى أي خدمات خاصة مثل النقل أو الاستعلامات
- متابعة إجراءات تسجيل المغادرة والتأكد من دقة الفواتير والشروط المقررة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعالة لضمان راحتهم
- تنظيم العمليات اليومية في مكتب الاستقبال لضمان سير العمل بانتظام وبدون تعثر
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول الخدمات الفندقية مثل المطاعم ومرافق الاستجمام المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق القوات المسلحة بالإسكندرية بمسقط - عالوظيفة

وظائف مشابهة