وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر القمة لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف تنفيذي تحسين علاقات العملاء في مسقط.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

وظائف تحسين علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة