وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء بمسقط حديثة اليوم مقدمة من البراعة بمسقط
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة مسقط

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة