وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
السلام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
القدرات المطلوبة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Marketing Executive (تنفيذي تسويق) - Marketing Executive Indian
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- وظائف Catering Sales Executive (مدير مبيعات الطعام) - Catering Sales Executive