وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السلام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة مسيعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

السلام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لتحسين الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

وظائف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء