مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | ليبيا |
العنوان : المدينة | مصراتة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4510 دينار ليبي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة مصراتةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الردود على استفسارات العملاء وضمان عدم تأخير الخدمة- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة دعم العملاء المختلفة لتسهيل التواصل وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل إيجابي وتحقيق رضاهم الكامل في كل التعاملات
- القدرة على التكيف مع أنظمة وإجراءات العمل المتغيرة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على جميع الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات- التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتوفير معلومات محدثة حول العروض والمنتجات للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة للحصول على الدعم المتخصص عند الحاجة
- تقديم استشارات متخصصة للعملاء بشأن اختيارات المنتجات أو الخدمات بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال وجود مشاكل أو استفسارات بشأن الطلبات أو المنتجات
الانشطة الوظيفية
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
مطلوب موظف خدمة عملاء بمصراتة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات للعمل (موظف خدمات) - وظائف موظفين مركز سند للخدمات بعمان يطلب تعيين موظفات صلالة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء في قطر (موظفة خدمة عملاء) - وظائف شاغرة في قطر للنساء الدوحة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - شغل خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف (خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء الشارقة
- مطلوب موظف خدمة عملاء فندق (موظف خدمة عملاء فندق) - مطلوب وظائف فندق السوفتيل البحرين