عالوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة الحلول المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مصراتة.
وظائف مصراتة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم وحجز الغرف والتعامل مع طلبات الضيوف الخاصة بأعلى مستوى من الاحترافية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا الضيوف واستمرار سير العمل بشكل سلس
- مهارات التعامل مع العملاء الدوليين والتحدث بلغات متعددة لتقديم خدمات متنوعة
- القدرة على التفاعل مع أقسام الفندق المختلفة لضمان تقديم تجربة مريحة ومتوافقة مع معايير الجودة
- معرفة تامة بأنظمة الحجز والإقامة المختلفة لضمان تقديم أفضل الخدمات للضيوف

المهام:

- تسجيل دخول الضيوف وتوفير جميع المعلومات التي يحتاجونها حول الخدمات والفندق
- التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو التأخيرات وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- تقديم المساعدة في تنظيم الأنشطة والخدمات الإضافية التي يطلبها الضيوف خلال إقامتهم
- تقديم التقارير اليومية حول حالة الحجز والتغيرات في توافر الغرف في الفندق
- تنظيم وتوزيع حجوزات الغرف والرد على طلبات التغيير والتحديث على الحجز

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف فنادق القاهرة 2025 بمصراتة - عالوظيفة

وظائف مشابهة