عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم الطموح المستدام عن وجود وظائف شاغرة في مجالات المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة مصراتة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة هادئة ومهنية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مبتكرة وفعالة
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها على أكمل وجه

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضائهم التام عن الخدمة
- معالجة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بدقة ووفقًا للمعايير
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وودية

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمصراتة - عالوظيفة

وظائف مشابهة