عالوظيفة

وصف الوظيفة

BlueSky Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف دعم فني
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- فهم عميق في شبكات الحاسوب وحلول الربط والاتصال بين الأجهزة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الدعم الفني والتأكد من رضا العميل في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني لتشخيص المشكلات ومعالجتها بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم التقنية
- الالتزام بتوثيق كل الإجراءات التقنية لحل المشكلات والمتابعة مع العملاء بشكل مستمر

المهام:

- التعاون مع فرق التطوير لضمان تحسين جودة الأداء الفني وحل المشكلات المستمرة
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة التقنية للتأكد من سلامتها وتحديثاتها الدورية
- متابعة التحديثات التكنولوجية وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية عمل الأنظمة بشكل صحيح
- توثيق جميع الحالات التقنية وحل المشكلات في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة
- تشخيص الأعطال التقنية التي قد تحدث في أنظمة الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف دعم فني بمصراتة - عالوظيفة

وظائف مشابهة