عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Frontline Corp عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مصراتة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة مهنية ومحترفة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنسيق مواعيد العملاء وتنظيم المواعيد المختلفة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- تقديم التوجيهات للعملاء بشأن كيفية الاستفادة من منتجات الشركة وخدماتها
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة إذا لزم الأمر للحصول على المساعدة الإضافية
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل دقيق
- متابعة تقدم الحالات وتقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بدوام كامل بمصراتة - عالوظيفة

وظائف مشابهة