عالوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة مصراتة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر المخصصة للحجز وتسجيل بيانات الضيوف بدقة وسرعة
- قدرة قوية على تنظيم مواعيد الحجوزات والفواتير والأنشطة اليومية في الفندق
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بمزايا الخدمات والمنتجات الفندقية
- مهارات اتخاذ القرار السريع لضمان راحة الضيوف وحل المشاكل التي قد تطرأ أثناء إقامتهم بشكل فوري
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والمطالبة بالتعامل مع حالات طارئة بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة حجوزات الطيران والتنسيق مع شركات النقل لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف وتوفير معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة حالة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف قبل الوصول
- حل المشكلات الفندقية الطارئة والعمل على تحسين تجربة الضيوف عند حدوث أي تعطل أو نقص
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بطريقة احترافية وتوجيههم إلى أماكن إقامتهم بسهولة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف استقبال لفندق بحرة بمصراتة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر