عالوظيفة

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Echo Enterprises إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

ندور على محترفين علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في مدينة مغاغة.

ندور على يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر فرص للتطوير مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- قدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء التام
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وودود
- مهارات الحاسوب لاستخدام أنظمة الحجز والتعامل مع البيانات الشخصية للعملاء
- مهارات إدارية لتنسيق المواعيد وإدارة الفعاليات أو الأنشطة اليومية

المهام:

- تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات التي تقام في المنشأة وضمان سيرها بشكل سلس
- متابعة طلبات العملاء والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تأكيد مواعيد الحجز وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه على الأقسام المعنية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظف استقبال بمغاغة - عالوظيفة

وظائف مشابهة