وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون الدائم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بوادي مشيرب
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة